Go To the HomepageSTUV Logo

Często wyszukiwane

Ogólne warunki handlowe

  1. Uznanie warunków dostawy i płatności: Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie wobec przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i podmiotów prawa publicznego. Mają one wyłączne zastosowanie do wszystkich dostaw i usług wynikających ze wszystkich obecnych i przyszłych umów. Odmienne warunki zamawiającego, które nie zostały przez nas wyraźnie uznane na piśmie, nie są dla nas wiążące, nawet jeśli nie wyrażamy wobec nich wyraźnego sprzeciwu lub jeśli realizujemy dostawy i usługi bez zastrzeżeń, mając świadomość odmiennych warunków zamawiającego
  2. Oferta i zawarcie umowy: Nasze oferty są zawsze niezobowiązujące. Zamówienia stają się wiążące dopiero po ich pisemnym potwierdzeniu przez nas. Dotyczy to również zamówień przyjętych przez naszych przedstawicieli. Uzupełnienia, zmiany lub ustne porozumienia dodatkowe wymagają dla swojej ważności pisemnego potwierdzenia przez nas
  3. Zamówienia na żądanie: Zamówienia na żądanie muszą zostać zrealizowane w ciągu sześciu miesięcy od pierwszej dostawy, o ile nie uzgodniono inaczej. Jeśli mimo upomnienia i wyznaczenia dodatkowego terminu zamawiający nie zrealizuje zamówienia w terminie, mamy prawo do rozliczenia całego zamówienia bez konieczności wcześniejszej dostawy i bez konieczności całkowitego ukończenia towaru, który jednak musi zostać uzupełniony po dokonaniu pełnej płatności przez zamawiającego. W powyższych przypadkach mamy również prawo odstąpić od wykonania dostawy towaru w całości lub w części i – o ile nie zrealizujemy zamówienia – żądać odszkodowania za utracony zysk w wysokości do 10% uzgodnionej ceny. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia wyższych odszkodowań. Zamawiający ma jednak prawo udowodnić nam, że nie ponieśliśmy żadnej szkody lub że szkoda była znacznie mniejsza. Jeśli zamówiony towar nie zostanie odebrany pomimo upomnienia i wyznaczenia dodatkowego terminu, zamawiający ponosi koszty magazynowania
  4. Narzędzia: Zobowiązujemy się do przechowywania narzędzi przez rok od daty ostatniej dostawy. Jeśli przed upływem tego terminu zamawiający poinformuje nas, że w ciągu kolejnego roku zostaną złożone kolejne zamówienia, okres przechowywania zostanie przedłużony o kolejny rok. Po upływie tego czasu i w przypadku braku kolejnych zamówień możemy swobodnie dysponować narzędziami. W przypadku zamówień anulowanych na etapie rozwoju lub w fazie rozruchu zastrzegamy sobie prawo do rozliczenia poniesionych kosztów. W tym przypadku przed zatwierdzeniem wzorów zostaną naliczone koszty poniesione na pierwszy zestaw narzędzi, a po zatwierdzeniu wzorów koszty poniesione na całość narzędzi seryjnych, urządzeń specjalnych i przyrządów pomiarowych. Narzędzia, które zostały zafakturowane, są dostępne dla zamawiającego do wglądu przez cztery tygodnie, a po upływie tego terminu są złomowane. Gotowe plany etapów i rysunki konstrukcyjne narzędzi nie podlegają wglądowi zamawiającego w celu ochrony zastosowanych procesów
  5. Ceny:
    <span class=""> O ile w poszczególnych przypadkach nie uzgodniono inaczej, obowiązują nasze ceny aktualne w momencie zawarcia umowy, loco fabryka Heiligenhaus, bez opakowania, powiększone o ustawowy podatek VAT.
    W przypadku małych zamówień o wartości netto poniżej 250,00 EUR naliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 39,00 EUR (dopłata za małą ilość). Nie przysługują standardowe rabaty.
    W przypadku produktów wykonanych na specjalne zamówienie cena jest obliczana na podstawie ustalonych kosztów własnych.
    Nasze ceny oparte są na cenie zakupu surowców niezbędnych do wytworzenia przedmiotu sprzedaży</span>
  6. Czas dostawy i opóźnienie:
    <span class=""> Termin dostawy jest ustalany indywidualnie lub podawany przez nas przy przyjęciu zamówienia.
    Jeżeli nie będziemy w stanie dotrzymać wiążących terminów dostawy z przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności (brak dostępności usługi), niezwłocznie poinformujemy o tym zamawiającego i jednocześnie podamy przewidywany nowy termin dostawy. Jeżeli usługa nie będzie dostępna również w nowym terminie dostawy, mamy prawo odstąpić od umowy w całości lub w części; niezwłocznie zwrócimy zamawiającemu już wykonaną część świadczenia. Za niedostępność usługi w tym rozumieniu uznaje się w szczególności nieterminowe dostawy od naszych dostawców, jeżeli zawarliśmy zgodną transakcję pokrycia, nie ponosimy winy ani my, ani nasi dostawcy lub nie jesteśmy zobowiązani do zakupu w danym przypadku.
    Nastąpienie opóźnienia w dostawie określa się zgodnie z przepisami ustawowymi. W każdym przypadku wymagane jest jednak upomnienie przez zamawiającego. W przypadku opóźnienia w dostawie zamawiający może zażądać ryczałtowej rekompensaty za szkody spowodowane opóźnieniem. Ryczałtowa kwota odszkodowania wynosi za każdy pełny tydzień kalendarzowy opóźnienia 0,5% ceny netto (wartości dostawy), jednak łącznie nie więcej niż 5% wartości dostawy opóźnionego towaru. Zastrzegamy sobie prawo do udowodnienia, że zamawiający nie poniósł żadnej szkody lub poniósł szkodę znacznie mniejszą niż powyższa kwota ryczałtowa.
    Prawa zamawiającego zgodnie z § 10 niniejszych OWH oraz nasze prawa ustawowe, w szczególności w przypadku wyłączenia obowiązku świadczenia (np. z powodu niemożliwości lub nieuzasadnionego charakteru świadczenia i/lub wykonania zastępczego), pozostają nienaruszone.
    Dostawy częściowe są dopuszczalne</span>
  7. Wysyłka i przeniesienie ryzyka:
    <span class="">Towar wysyłamy według własnego wyboru szyną, pocztą lub spedycją.
    Jeśli zamawiający zażąda wysyłki towaru do siebie lub w inne miejsce, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na niego z chwilą opuszczenia naszego zakładu. Jeśli wysyłka opóźnia się z przyczyn leżących po stronie zamawiającego, ryzyko przechodzi na niego z dniem gotowości do wysyłki.
    Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wielkości (wagi/rozmiaru) zamówionego towaru i ponoszone przez zamawiającego</span>
  8. Opakowanie:
    <span class=""> Opakowanie dobieramy według własnego uznania i rozliczamy według kosztów własnych.
    Opakowania transportowe przyjmujemy bez roszczeń ze strony zamawiającego o zwrot kosztów, jeśli zostaną one odesłane na koszt zamawiającego do naszej siedziby w Heiligenhaus</span>
  9. Roszczenia z tytułu wad rzeczowych:
    <span class="">W zakresie praw zamawiającego w przypadku wad rzeczowych i prawnych (w tym dostawy niewłaściwej lub niekompletnej, a także nieprawidłowego montażu lub wadliwej instrukcji montażu) obowiązują przepisy ustawowe, o ile poniżej nie określono inaczej. We wszystkich przypadkach pozostają nienaruszone szczególne przepisy ustawowe dotyczące dostawy końcowej nieprzetworzonego towaru do konsumenta, nawet jeśli ten dokonał jego dalszego przetworzenia (regres dostawcy zgodnie z §§ 478 BGB). Roszczenia z tytułu regresu dostawcy są wykluczone, jeśli wadliwy towar został przetworzony przez zamawiającego lub innego przedsiębiorcę, np. poprzez wbudowanie w inny produkt.
    W przypadku naszych dostaw dopuszczalne są odchylenia ilościowe w górę i w dół o 5%.
    Podstawą naszej odpowiedzialności za wady jest przede wszystkim porozumienie dotyczące jakości towaru.
    W przypadku braku porozumienia co do jakości, o istnieniu wady decydują przepisy ustawowe (§ 434 ust. 1 zdanie 2 i 3 BGB). Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za publiczne oświadczenia producenta lub innych osób trzecich (np. oświadczenia reklamowe), na które zamawiający nie zwrócił naszej uwagi jako decydujące dla podjęcia decyzji o zakupie.
    Roszczenia zamawiającego z tytułu wad wymagają, aby zamawiający dopełnił swoich ustawowych obowiązków w zakresie badania i zgłaszania wad (§§ 377, 381 HGB). W przypadku towarów przeznaczonych do montażu lub dalszej obróbki, badanie należy przeprowadzić w każdym przypadku bezpośrednio przed obróbką. Jeśli w momencie dostawy, badania lub w dowolnym późniejszym terminie ujawni się wada, należy nas o tym niezwłocznie powiadomić na piśmie. W każdym przypadku oczywiste wady należy zgłaszać na piśmie najpóźniej w ciągu 8 dni roboczych od dostawy, a wady niewidoczne podczas kontroli w tym samym terminie od ich wykrycia. Jeśli zamawiający nie przeprowadzi prawidłowej kontroli i/lub nie zgłosi wad, nasza odpowiedzialność za wady, które nie zostały zgłoszone lub zgłoszone nieprawidłowo, jest wykluczona zgodnie z przepisami ustawowymi.
    Jeżeli dostarczona rzecz jest wadliwa, możemy najpierw wybrać, czy dokonamy naprawy poprzez usunięcie wady (naprawa), czy też poprzez dostawę rzeczy wolnej od wad (dostawa zastępcza). Nasze prawo do odmowy wykonania naprawy zgodnie z przepisami prawa pozostaje nienaruszone.
    Jesteśmy uprawnieni do uzależnienia wykonania zobowiązania od zapłaty przez zamawiającego należnej ceny zakupu. Zamawiający jest jednak uprawniony do zatrzymania części ceny zakupu proporcjonalnej do wady. Zamawiający jest zobowiązany do zapewnienia nam czasu i możliwości niezbędnych do wykonania zobowiązania, w szczególności do przekazania nam reklamowanego towaru do kontroli. W przypadku dostawy zastępczej zamawiający jest zobowiązany do zwrotu nam wadliwego towaru zgodnie z przepisami ustawowymi. Wykonanie zobowiązania z tytułu rękojwi nie obejmuje demontażu wadliwego towaru ani ponownego montażu, jeżeli pierwotnie nie byliśmy zobowiązani do montażu.
    Koszty niezbędne do przeprowadzenia kontroli i wykonania naprawy, w szczególności koszty transportu, dojazdu, robocizny i materiałów, a także ewentualne koszty demontażu i montażu, ponosimy lub zwracamy zgodnie z przepisami prawa, jeżeli rzeczywiście występuje wada. W przeciwnym razie możemy zażądać od zamawiającego zwrotu kosztów powstałych w wyniku nieuzasadnionego żądania usunięcia wady (w szczególności kosztów kontroli i transportu), chyba że brak wady nie był rozpoznawalny dla zamawiającego.
    W pilnych przypadkach, np. w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa eksploatacji lub w celu zapobieżenia nieproporcjonalnym szkodom, zamawiający ma prawo samodzielnie usunąć wadę i zażądać od nas zwrotu obiektywnie niezbędnych nakładów. O takim samodzielnym wykonaniu należy nas niezwłocznie, w miarę możliwości z wyprzedzeniem, powiadomić. Prawo do samodzielnego usunięcia wady nie przysługuje, jeżeli mielibyśmy prawo odmówić odpowiedniego wykonania zobowiązania zgodnie z przepisami ustawowymi.
    Jeżeli wykonanie zobowiązania nie powiodło się lub upłynął bezskutecznie odpowiedni termin wyznaczony przez zamawiającego na wykonanie zobowiązania lub termin ten jest zbędny zgodnie z przepisami ustawowymi, zamawiający może odstąpić od umowy kupna lub obniżyć cenę zakupu. W przypadku nieistotnej wady nie przysługuje jednak prawo do odstąpienia od umowy.
    Roszczenia zamawiającego o odszkodowanie lub zwrot poniesionych kosztów są możliwe również w przypadku wad, ale tylko zgodnie z § 10, a w pozostałym zakresie są wykluczone</span>
  10. Inna odpowiedzialność:
    <span class=""> O ile z niniejszych OWH, w tym z poniższych postanowień, nie wynika nic innego, ponosimy odpowiedzialność za naruszenie zobowiązań umownych i pozaumownych zgodnie z przepisami prawa.
    Odpowiadamy za szkody – niezależnie od podstawy prawnej – w ramach odpowiedzialności za winę w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa. W przypadku zwykłego niedbalstwa odpowiadamy, z zastrzeżeniem ustawowych ograniczeń odpowiedzialności (np. staranność we własnych sprawach; nieistotne naruszenie obowiązków), wyłącznie
    a) za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia,
    b) za szkody wynikające z naruszenia istotnego zobowiązania umownego (zobowiązania, którego spełnienie umożliwia w ogóle prawidłowe wykonanie umowy i na którego wypełnieniu kontrahent regularnie polega i może polegać); w tym przypadku nasza odpowiedzialność jest jednak ograniczona do naprawienia przewidywalnych, typowo występujących szkód.
    Ograniczenia odpowiedzialności wynikające z ust. 2 mają również zastosowanie w przypadku naruszenia obowiązków przez osoby, za których winę ponosimy zgodnie z przepisami ustawowymi, lub na rzecz tych osób. Nie mają one zastosowania, jeżeli celowo zatajono wadę lub udzielono gwarancji na jakość towaru oraz w przypadku roszczeń zamawiającego wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt.
    Z powodu naruszenia obowiązku, które nie polega na wadzie, zamawiający może odstąpić od umowy tylko wtedy, gdy ponosimy odpowiedzialność za naruszenie obowiązku. Wyklucza się prawo zamawiającego do swobodnego odstąpienia od umowy (w szczególności zgodnie z §§ 650, 648 BGB). W pozostałym zakresie obowiązują ustawowe warunki i skutki prawne.
    W drodze odstępstwa od § 438 ust. 1 nr 3 BGB ogólny termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad fizycznych i prawnych wynosi jeden rok od dostawy</span>
  11. Płatność:
    <span class="">Nasze faktury, również za dostawy częściowe, są płatne bez kosztów wysyłki i opłat, w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury netto. W przypadku płatności bezgotówkowych decyduje data zaksięgowania wpłaty. Ryzyko związane ze sposobem płatności ponosi zamawiający.
    Umowy dotyczące specjalnych warunków płatności są wiążące dopiero po naszym pisemnym potwierdzeniu. Warunki takie są przyznawane tylko wtedy, gdy wszystkie należne zobowiązania płatnicze z wcześniejszych dostaw zostały spełnione, a kwota faktury została zapłacona terminowo w wyżej wymienionym terminie płatności.
    Z upływem wystającego terminu płatności zamawiający popada w zwłokę. Od kwoty należnej naliczane są odsetki za zwłokę według obowiązującej w danym momencie stopy procentowej. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia dalszych szkód wynikających z opóźnienia. W stosunku do kupujących pozostaje nienaruszone nasze roszczenie o odsetki handlowe (§ 353 HGB).
    Zamawiający ma prawo do potrącenia lub zatrzymania tylko w takim zakresie, w jakim jego roszczenie jest prawomocne lub bezsporne. W przypadku wad dostawy prawa zamawiającego pozostają nienaruszone</span>
  12. Zastrzeżenie własności:
    <span class=""> Zastrzegamy sobie prawo własności do wszystkich dostarczonych towarów do momentu spełnienia wszystkich roszczeń wynikających ze stosunku handlowego z zamawiającym.
    Zamawiający ma prawo do sprzedaży tych towarów w ramach prawidłowego obrotu handlowego, o ile terminowo wywiązuje się ze swoich zobowiązań wynikających ze stosunku handlowego z nami. Nie może on jednak zastawiać towarów zastrzeżonych ani przenosić ich własności tytułem zabezpieczenia. W przypadku odsprzedaży zamawiający już teraz ceduje na nas wszelkie roszczenia z takiej odsprzedaży, niezależnie od tego, czy nastąpiła ona przed czy po ewentualnym przetworzeniu towaru dostarczonego z zastrzeżeniem własności. Niezależnie od naszego uprawnienia do samodzielnego dochodzenia roszczeń, zamawiający pozostaje uprawniony do dochodzenia roszczeń również po cesji. W związku z tym zobowiązujemy się nie egzekwować wierzytelności, o ile zamawiający wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych, nie złożono wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego lub podobnego postępowania i nie nastąpiło zawieszenie płatności.
    Ewentualna obróbka lub przetworzenie towaru zastrzeżonego odbywa się zawsze na rzecz zamawiającego. Jeżeli towar zastrzeżony zostanie przetworzony lub nieodłącznie połączony z innymi przedmiotami niebędącymi naszą własnością, nabywamy współwłasność nowego przedmiotu proporcjonalnie do wartości fakturowej towaru zastrzeżonego w stosunku do innych przetworzonych lub połączonych przedmiotów w momencie przetworzenia lub połączenia.
    Jeżeli nasze towary zostaną połączone z innymi ruchomymi przedmiotami w jedną rzecz lub zostaną z nimi nierozerwalnie połączone, a druga rzecz ma być uznana za rzecz główną, zamawiający przenosi na nas współwłasność proporcjonalnie do wartości rzeczy głównej, która mu należy. Zamawiający przechowuje dla nas własność lub współwłasność. W odniesieniu do przedmiotu powstałego w wyniku przetworzenia lub połączenia lub zmieszania obowiązują te same zasady, co w odniesieniu do towaru zastrzeżonego.
    O środkach egzekucyjnych podjętych przez osoby trzecie w odniesieniu do towaru zastrzeżonego, scedowanych nam wierzytelności lub innych zabezpieczeń, zamawiający ma obowiązek niezwłocznie poinformować nas, przekazując dokumenty niezbędne do interwencji. Dotyczy to również wszelkiego rodzaju innych ograniczeń.
    Jeżeli wartość istniejących zabezpieczeń przekroczy łączną wartość zabezpieczonych wierzytelności o więcej niż 10%, jesteśmy zobowiązani do zwolnienia zabezpieczeń według naszego wyboru</span>
  13. Miejsce wykonania, właściwość sądowa, prawo właściwe:
    <span class="">Miejscem wykonania jest siedziba naszej firmy. W przypadku sporów z zamawiającymi, którzy są pełnoprawnymi przedsiębiorcami, osobami prawnymi prawa publicznego lub specjalnymi funduszami prawa publicznego, właściwym sądem jest również sąd właściwy dla siedziby naszej firmy. Zastrzegamy sobie jednak prawo do wniesienia powództwa do sądu właściwego dla siedziby lub miejsca zamieszkania zamawiającego.
    Obowiązuje wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec. Wyklucza się stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).</span>

<span class="">
</span>

Stan na dzień 06.2024