Steinbach & Vollmann GmbH | Conditions générales

Catalogue de produits

Conditions générales

Reconnaissance des conditions de livraison et de paiement : Les conditions générales suivantes s'appliquent aux entrepreneurs, aux personnes morales de droit public et aux fonds spéciaux de droit public. Elles s'appliquent exclusivement à toutes les livraisons et prestations résultant de tous les contrats actuels et futurs. Les conditions divergentes de l'acheteur que nous n'avons pas expressément reconnues par écrit ne nous engagent pas, même si nous ne les contredisons pas expressément ou si nous exécutons sans réserve les livraisons et prestations en connaissance des conditions divergentes de l'acheteur
Offre et conclusion du contrat : Nos offres sont toujours sans engagement. Les commandes ne deviennent définitives qu'après confirmation écrite de notre part. Cela vaut également pour les commandes prises par nos représentants. Les compléments, modifications ou accords verbaux nécessitent notre confirmation écrite pour être valables
Commandes sur appel : sauf accord contraire, les commandes sur appel doivent être acceptées dans les six mois suivant la première livraison. Si, malgré un rappel et un délai supplémentaire, le client ne passe pas commande dans le délai imparti, nous sommes en droit de facturer l'intégralité de la commande sans avoir à livrer au préalable et sans que la marchandise soit entièrement terminée, mais celle-ci devra être complétée après paiement intégral par le client. Dans les conditions en saillie, nous sommes également en droit de renoncer à la fabrication de la marchandise en tout ou en partie et, dans la mesure où nous n'exécutons pas la commande par la suite, d'exiger des dommages-intérêts pour manque à gain pouvant aller jusqu'à 10 % du prix convenu. Nous nous réservons le droit de faire valoir un dommage plus élevé. L'acheteur est toutefois en droit de prouver que nous n'avons subi aucun dommage ou un dommage nettement moindre. Si la marchandise commandée n'est pas réclamée malgré un rappel et un délai supplémentaire, l'acheteur doit supporter les frais de stockage occasionnés
Outillage : nous nous engageons à conserver l'outillage pendant un an après la dernière livraison. Si, avant l'expiration de ce délai, le client nous informe qu'il passera de nouvelles commandes dans un délai d'un an, le délai de conservation est prolongé d'un an. Passé ce délai et en l'absence de nouvelles commandes, nous sommes libres de disposer de l'outillage. Pour les commandes annulées au stade du développement ou pendant la phase de démarrage, nous nous réservons le droit de facturer les frais engagés. Les frais engagés pour le premier jeu d'outils seront facturés avant la validation des échantillons et les frais engagés pour l'ensemble des outils de série, les équipements spéciaux et les gabarits seront facturés après la validation des échantillons. Les outils facturés sont mis à la disposition du client pendant quatre semaines pour consultation et sont mis au rebut à l'expiration de ce délai. Les plans d'étape finis et les dessins de construction des outils ne peuvent être consultés par le client afin de protéger les procédés utilisés
Prix :
 Sauf accord contraire dans des cas particuliers, nos prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'appliquent, départ usine de Heiligenhaus, hors emballage, hors TVA légale.
Pour les petites commandes d'une valeur nette inférieure à 250,00 EUR, des frais de traitement de 39,00 EUR (supplément pour quantité minimale) sont facturés. Les remises habituelles ne s'appliquent pas.
Pour les fabrications spéciales, le prix est calculé sur la base des coûts de revient déterminés.
Nos prix sont basés sur le prix d'achat des matières premières nécessaires à la fabrication de la marchandise achetée
Délai de livraison et retard :
 Le délai de livraison est convenu individuellement ou indiqué par nos soins lors de l'acceptation de la commande.
Si nous ne pouvons respecter les délais de livraison fermes pour des raisons qui ne nous sont pas imputables (indisponibilité de la prestation), nous en informerons immédiatement le client et lui communiquerons le nouveau délai de livraison prévu. Si la prestation n'est pas disponible dans le nouveau délai de livraison, nous sommes en droit de résilier le contrat en tout ou en partie ; nous rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà fournie par le client. Est notamment considéré comme un cas d'indisponibilité de la prestation au sens précité le retard de livraison de notre fournisseur, lorsque nous avons conclu un contrat d'approvisionnement correspondant, qu'il n'y a pas de faute de notre part ou de celle de notre fournisseur ou que nous ne sommes pas tenus de nous approvisionner dans le cas particulier.
La survenance de notre retard de livraison est déterminée conformément aux dispositions légales. Dans tous les cas, un rappel de la part du client est toutefois nécessaire. Si nous sommes en retard de livraison, le client peut exiger une indemnisation forfaitaire pour le préjudice causé par le retard. Le montant forfaitaire des dommages-intérêts s'élève à 0,5 % du prix net (valeur de livraison) pour chaque semaine civile complète de retard, mais au maximum à 5 % de la valeur de livraison de la marchandise livrée en retard. Nous nous réservons le droit de prouver que le client n'a subi aucun dommage ou seulement un dommage nettement inférieur au montant forfaitaire en saillie.
Les droits de l'acheteur conformément au § 10 des présentes CGV et nos droits légaux, en particulier en cas d'exclusion de l'obligation de prestation (par exemple en raison de l'impossibilité ou du caractère déraisonnable de la prestation et/ou de l'exécution ultérieure), restent inchangés.
Les livraisons partielles sont autorisées
Expédition et transfert des risques :
Nous expédions la marchandise selon notre choix par chemin de fer, par la poste ou par un transporteur.
Si le client demande l'expédition de la marchandise à son adresse ou à une autre adresse, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de la marchandise lui est transféré dès que celle-ci quitte notre usine. Si l'expédition est retardée pour des raisons imputables au client, le risque est transféré à la date à laquelle la marchandise est prête à être expédiée.
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du volume (poids/taille) de la marchandise commandée et sont à la charge du client
Emballage :
 nous choisissons l'emballage selon notre meilleure appréciation et le facturons à prix coûtant.
Nous reprenons les emballages de transport sans que le client puisse prétendre à un avoir s'il les renvoie à ses frais à notre siège social à Heiligenhaus
Réclamations pour défauts matériels:
Sauf disposition contraire ci-après, les droits de l'acheteur en cas de défauts matériels et juridiques (y compris les livraisons erronées ou incomplètes ainsi que le montage incorrect ou les instructions de montage défectueuses) sont régis par les dispositions légales. Dans tous les cas, les dispositions légales particulières relatives à la livraison finale de marchandises non transformées à un consommateur restent inchangées, même si celui-ci les a transformées (recours contre le fournisseur conformément aux §§ 478 du BGB). Les droits issus du recours contre le fournisseur sont exclus si la marchandise défectueuse a été transformée par le client ou un autre entrepreneur, par exemple en étant intégrée dans un autre produit.
Nos livraisons peuvent présenter des écarts quantitatifs de 5 % en plus ou en moins.
Notre responsabilité pour les défauts repose avant tout sur l'accord conclu concernant la qualité de la marchandise.
Si la qualité n'a pas été convenue, il convient de déterminer s'il y a défaut ou non conformément à la réglementation légale (§ 434 al. 1 phrases 2 et 3 du BGB). Nous déclinons toutefois toute responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres tiers (par exemple, les déclarations publicitaires) dont l'acheteur ne nous a pas informé comme étant déterminantes pour sa décision d'achat.
Les droits de l'acheteur en matière de défauts supposent qu'il ait rempli ses obligations légales d'examen et de réclamation (§§ 377, 381 du Code de commerce allemand). Dans le cas de marchandises destinées à être montées ou à subir un traitement ultérieur, une inspection doit être effectuée dans tous les cas immédiatement avant le traitement. Si un défaut apparaît lors de la livraison, de l'inspection ou à tout moment ultérieur, il doit nous être signalé immédiatement par écrit. Dans tous les cas, les défauts apparents doivent être signalés par écrit dans un délai de 8 jours ouvrables à compter de la livraison et les défauts non détectables lors de l'inspection dans le même délai à compter de leur découverte. Si le client ne procède pas à l'inspection et/ou à la notification des défauts conformément aux dispositions légales, notre responsabilité pour les défauts non signalés, signalés tardivement ou signalés de manière non conforme est exclue conformément aux dispositions légales.
Si la marchandise livrée est défectueuse, nous pouvons d'abord choisir entre une exécution ultérieure par élimination du défaut (réparation) ou par livraison d'une marchandise exempte de défauts (livraison de remplacement). Notre droit de refuser l'exécution ultérieure dans les conditions légales reste inchangé.
Nous sommes en droit de subordonner l'exécution ultérieure à laquelle nous sommes tenus au paiement du prix d'achat dû par le client. Le client est toutefois en droit de retenir une partie du prix d'achat proportionnelle au défaut. Le client doit nous accorder le temps et la possibilité nécessaires à l'exécution ultérieure, en particulier pour nous remettre la marchandise faisant l'objet de la réclamation à des fins de vérification. En cas de livraison de remplacement, le client doit nous retourner la marchandise défectueuse conformément aux dispositions légales. L'exécution ultérieure n'implique ni le démontage de la marchandise défectueuse ni sa réinstallation si nous n'étions pas initialement tenus de l'installer.
Les frais nécessaires à l'examen et à l'exécution ultérieure, en particulier les frais de transport, de déplacement, de main-d'œuvre et de matériel, ainsi que les frais de démontage et de montage, sont à notre charge ou nous sont remboursés conformément aux dispositions légales, s'il existe effectivement un défaut. Dans le cas contraire, nous pouvons exiger de l'acheteur le remboursement des frais occasionnés par la demande injustifiée de réparation du défaut (en particulier les frais de contrôle et de transport), sauf si le défaut n'était pas identifiable par l'acheteur.
Dans les cas urgents, par exemple en cas de mise en danger de la sécurité de fonctionnement ou pour éviter des dommages disproportionnés, le client a le droit de remédier lui-même au défaut et d'exiger de nous le remboursement des frais objectivement nécessaires à cet effet. Nous devons être informés immédiatement, si possible au préalable, d'une telle intervention. Le droit d'exécution propre n'existe pas si nous sommes en droit de refuser une exécution ultérieure correspondante conformément aux dispositions légales.
Si l'exécution ultérieure a échoué ou si un délai raisonnable fixé par le client pour l'exécution ultérieure a expiré sans résultat ou est superflu selon les dispositions légales, le client peut résilier le contrat de vente ou réduire le prix d'achat. Toutefois, il n'existe aucun droit de résiliation en cas de défaut mineur.
Les droits du client à des dommages-intérêts ou au remboursement des dépenses inutiles ne sont également valables en cas de défauts que conformément au § 10 et sont par ailleurs exclus
Autres responsabilités :
 Sauf disposition contraire dans les présentes CGV, y compris les dispositions suivantes, nous sommes responsables en cas de violation des obligations contractuelles et extracontractuelles conformément aux dispositions légales.
Nous sommes responsables des dommages-intérêts, quel qu'en soit le motif, dans le cadre de la responsabilité pour faute en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables, sous réserve des limitations de responsabilité légales (par exemple, diligence dans nos propres affaires ; manquement insignifiant à une obligation), que
a) pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
b) pour les dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle le partenaire contractuel se fie et peut se fier régulièrement) ; dans ce cas, notre responsabilité est toutefois limitée à la réparation du dommage prévisible et typique.
Les limitations de responsabilité résultant du paragraphe 2 s'appliquent également en cas de violation d'obligations par ou en faveur de personnes dont nous sommes responsables en vertu des dispositions légales. Elles ne s'appliquent pas si nous avons dissimulé un défaut de manière dolosive ou si nous avons assumé une garantie pour la qualité de la marchandise et pour les droits du client en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.
En cas de manquement à une obligation qui ne consiste pas en un défaut, le client ne peut se retirer du contrat que si nous sommes responsables du manquement. Un droit de résiliation libre du client (en particulier conformément aux §§ 650, 648 du BGB) est exclu. Pour le reste, les conditions légales et les conséquences juridiques s'appliquent.
Par dérogation au § 438 al. 1 n° 3 du BGB, le délai de prescription général pour les droits résultant de vices matériels et juridiques est d'un an à compter de la livraison
Paiement :
Nos factures, y compris celles relatives à des livraisons partielles, sont payables sans frais de port ni frais supplémentaires, dans un délai de 30 jours nets à compter de la date de facturation. En cas de paiement sans espèces, la date de crédit fait foi. Le risque lié au mode de paiement est à la charge du client.
Les accords sur des conditions de paiement particulières ne sont contraignants qu'après notre confirmation écrite. De telles conditions ne sont accordées que si toutes les obligations de paiement dues pour des livraisons antérieures ont été remplies et que le montant de la facture a été payé à la date d'échéance susmentionnée.
À l'expiration du délai de paiement en saillie, le client est en retard de paiement. Le montant dû est majoré des intérêts moratoires légaux en vigueur pendant la durée du retard. Nous nous réservons le droit de faire valoir un dommage supplémentaire résultant du retard. Notre droit à l'intérêt commercial (§ 353 HGB) reste inchangé à l'égard des commerçants.
Le client ne dispose de droits de compensation ou de rétention que dans la mesure où sa créance est constatée par un jugement exécutoire ou incontestée. En cas de défauts de livraison, les droits opposables du client restent inchangés
Réserve de propriété :
 Nous nous réservons la propriété de toutes les marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale avec le client.
Le client est en droit de vendre ces marchandises dans le cadre d'une transaction commerciale régulière, dans la mesure où il remplit ses obligations issues de la relation commerciale avec nous dans les délais impartis. Il n'est toutefois pas autorisé à mettre en gage la marchandise sous réserve de propriété ni à la céder à titre de garantie. En cas de revente, le client nous cède dès à présent toutes les créances issues d'une telle revente, que celle-ci ait lieu avant ou après une éventuelle transformation de la marchandise livrée sous réserve de propriété. Nonobstant notre droit de recouvrer nous-mêmes la créance, le client reste habilité à recouvrer la créance même après la cession. Dans ce contexte, nous nous engageons à ne pas recouvrer la créance tant que le client remplit ses obligations de paiement, qu'aucune demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité ou similaire n'a été déposée et qu'il n'y a pas cessation de paiement.
Toute transformation ou traitement de la marchandise sous réserve de propriété est toujours effectué par le client pour notre compte. Si la marchandise sous réserve de propriété est transformée ou mélangée de manière indissociable avec d'autres objets ne nous appartenant pas, nous acquérons la copropriété du nouvel objet au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés ou mélangés au moment de la transformation ou du mélange.
Si nos marchandises sont combinées avec d'autres objets mobiles pour former un objet unique ou mélangées de manière indissociable et si l'autre objet doit être considéré comme l'objet principal, le client nous transfère la copropriété au prorata, dans la mesure où l'objet principal lui appartient. Le client conserve la propriété ou la copropriété pour nous. Les dispositions relatives à la marchandise sous réserve s'appliquent également à la chose issue de la transformation, de la combinaison ou du mélange.
Le client doit nous informer immédiatement de toute mesure d'exécution forcée prise par des tiers sur la marchandise sous réserve, sur les créances qui nous ont été cédées ou sur d'autres garanties, en nous remettant les supports nécessaires à une intervention. Cela s'applique également aux atteintes de toute autre nature.
Si la valeur des garanties existantes dépasse de plus de 10 % le montant total des créances garanties, nous sommes tenus, sur demande, de libérer des garanties de notre choix à hauteur de ce dépassement
Lieu d'exécution, juridiction compétente, droit applicable :
Le lieu d'exécution est le lieu de notre siège social. En cas de litiges avec des clients qui sont des commerçants de plein droit, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public, la juridiction compétente est également notre siège social. Nous nous réservons toutefois le droit d'intenter une action en justice au siège social ou au domicile du client.
Le droit applicable est exclusivement celui de la République fédérale d'Allemagne. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.

Situation au 06/2024